“寵”字號列車上線 寵物可以“單飛”了
最近,12306App的購票頁面上,部分列車車次后面增加了“寵”字標識。這是怎么回事?記者向鐵路部門了解到,“寵”字代表列車可以辦理寵物托運服務。如何給“毛孩子”辦理托運?成都哪些車次可以辦理?價格是多少?記者進行了走訪。
成都出發6趟車可辦理
實際上,成都東站自6月20日起就已開通高鐵寵物托運服務,現共有6趟車:成都至西安方向有D1950、D1947次列車,可辦理成都東與漢中、西安北等車站間的寵物運輸;成都至北京方向有G1591、G1592次列車,可辦理成都與漢中、西安北、鄭州東、石家莊、北京西等車站間的寵物運輸;成都至南寧方向有G3469、G3470次列車,可辦理成都東與重慶西、貴陽北、南寧東等車站間的寵物運輸。
寵物可無人陪護單獨托運
鐵路12306購票托運服務也進行了相應升級。一是購票流程升級。旅客本人購票成功后,頁面會自動顯示“寵物托運”入口;點擊“預約下單”,選擇出發站、到達站和托運日期,系統會實時顯示剩余名額;進入寵物信息填寫頁,填寫托運人、收貨人及寵物相關預約信息;點擊提交訂單,工作人員會在2小時內進行審核,審核結果將以短信方式通知。
二是服務內容升級。此前,寵物托運要求人寵同車,10月15日起已推出寵物“單飛”托運服務。目前,若單獨辦理寵物托運,托運人須在計劃托運日期前2至5天,撥打95572客服熱線進行預約,每次可托運1只寵物。相關辦理站信息可在12306App的“高鐵寵物托運”界面中查詢。
價格按運輸里程梯次計價
高鐵寵物托運服務按運輸里程梯次計價。即:運距1000公里(含)558元/只,運距1000至1500公里(含)658元/只,1500至2000公里(含)958元/只,2000公里以上1258元/只。
成都東站針對非購票旅客寵物托運按標準價格執行;對于同車次、同區間購票旅客,按標準價格約七折水平執行。也就是說,帶著寵物一起乘車,票價有優惠,但如果只托運寵物,則按全價收費。(四川日報全媒體記者 寇敏芳)
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